公共交通

酒店位于杭州蕭山區(qū)風(fēng)情大道2555號，近地鐵1號線終點站。

入住時間：14點以后入住，12點以前離店；

入住方式：入住時需要出示政府核發(fā)的二代身份證件，請攜帶信用卡和現(xiàn)金用以支付押金或額外費用。

交通信息

杭州樂園及湘湖景區(qū)駕車距離2.8公里（約4分鐘）

杭州蕭山國際機(jī)場駕車距離23.6公里（約59分鐘）

杭州火車站駕車距離14.4公里（約27分鐘）

杭州南火車站駕車距離5.7公里（約18分鐘）

市中心駕車距離18.4公里（約41分鐘）

宋城杭州樂園駕車距離1.1公里（約2分鐘）

杭州宋城爛蘋果樂園步行距離705米（約8分鐘）

（以上交通信息僅供參考，如發(fā)現(xiàn)錯誤或有更好建議，歡迎致電1010 6060）

費用說明

費用包含

交通：往返杭州的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）

住宿：杭州宋城千古情主題酒店（湘湖店）3晚；

2-12周歲兒童，僅含往返杭州經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅），其余自理；

酒店地址：杭州蕭山區(qū)風(fēng)情大道2555號，近地鐵1號線終點站。

聯(lián)系電話： 0571-83866888

【溫馨提示】：

1：自行前往機(jī)場，自行辦理登機(jī)手續(xù)，憑證件原件辦理相關(guān)手續(xù)，乘飛機(jī)前往目的地或出發(fā)地（建議提前2小時抵達(dá)機(jī)場）:

2：酒店入住時間為當(dāng)日14：00以后；退房時間為次日12:00之前。如果抵達(dá)時間較早，可與酒店協(xié)商將行李寄存酒店前臺，之后自由活動（如果入住的酒店有特殊要求，一切以酒店前臺回復(fù)為準(zhǔn)）

費用不包含

1、單房差：產(chǎn)生單人出行需補(bǔ)房差。

2、保險：本產(chǎn)品不含旅游人身意外險,我們強(qiáng)烈建議游客購買。游客可在填寫訂單時勾選附加產(chǎn)品中的相關(guān)保險購買。

3、用餐：所有用餐均需自理，給您帶來的不便敬請諒解。

4、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

5、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等其他個人消費。

6、“費用包含”以外的當(dāng)?shù)叵�費，敬請自理

預(yù)訂須知

出行警示及說明

自由行-行前須知

1.為了不耽誤您的行程，請您嚴(yán)格按照《出團(tuán)通知書》要求，在航班起飛前規(guī)定時間到達(dá)機(jī)場集合并辦理登機(jī)和出入境相關(guān)手續(xù)。出團(tuán)通知書會在出發(fā)前1天給到客人。

2.根據(jù)國家法律規(guī)定，為確保您的游程順利，請隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明（12歲以下兒童攜帶戶口簿原件）。

3.按國家規(guī)定，可以不占座位的兒童的標(biāo)準(zhǔn)為0.8米以下懷抱嬰兒，0.8米以上兒童必須占座，否則，我社導(dǎo)游可依據(jù)《新交通法規(guī)》的有規(guī)定，為了保證車上其他游客的正常行程及生命安全，有權(quán)拒絕兒童參加本次旅游活動，由此產(chǎn)生的一切后果和損失由游客自負(fù)。

自由行-預(yù)訂須知

1.單房差：報價是按照2人入住1間房計算的價格，如出現(xiàn)單男或單女情況，本公司將于出發(fā)前兩天通知是否可以拼房或加床并支付附加費，如未能拼房，就需支付單人房附加費，享用單人房間。

2.旅游者如是(70)歲以上（含(70)歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動，謹(jǐn)慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同旅游。因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護(hù)照，請電話現(xiàn)詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。

3.游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

自由行-游玩提示

1.旅游者參加高原地區(qū)旅游或風(fēng)險旅游項目（包括但不限于：游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動以及騎馬、攀巖、登山等高風(fēng)險的活動）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統(tǒng)疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損），建議在報名前自行前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢或自行咨詢醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生意見，以確保自身身體條件能夠完成本次旅游活動。

2.如自身身體條件不適宜出游而參加旅游活動的，在行程中因自身身體條件引發(fā)的疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；旅游者如系60歲以上（含60歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動，謹(jǐn)慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

3.上述內(nèi)容作為乙方給予旅游者的重要出游安全提示，如旅游者仍堅持參加旅游活動，由此造成任何人身意外及不良后果將由旅游者本人承擔(dān)全部責(zé)任。為了獲得更為全面的保障，乙方強(qiáng)烈建議旅游者出游時根據(jù)個人意愿和需要自行投保人身意外傷害保險等個人險種。

4.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力、意外事件等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因包括但不限于，惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、飛機(jī)故障、航班保護(hù)、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、我國政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等，均會導(dǎo)致旅游目的無法實現(xiàn)，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.在自行安排活動期間，旅游者應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，旅游者應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

6.旅游期間或自行安排活動期間請注意人身和財產(chǎn)安全。旅游者因違約、自身過錯、自行安排活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此給旅行社或其他服務(wù)提供方造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。為了獲得更為全面的保障，乙方強(qiáng)烈建議旅游者出游時根據(jù)個人意愿和需要自行投保人身意外傷害保險等個人險種。

退改說明

1.旅游者不能出行，應(yīng)至少提前7天通知取消，并承擔(dān)旅行社預(yù)訂實際損失費。

2.a.上述違約金不足以彌補(bǔ)我司或相關(guān)旅行社已辦理的護(hù)照成本手續(xù)費、訂房損失費、簽證及服務(wù)費、國際國內(nèi)交通費用等業(yè)務(wù)損失時，游客應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.b.游客轉(zhuǎn)讓：出行前，在符合辦理團(tuán)隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下，旅游者可以向組團(tuán)社書面提出將其自身在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人；并且由第三人與組團(tuán)社重新簽訂合同；因此增加的費用由旅游者或第三人承擔(dān)，減少的費用由組團(tuán)社退還旅游者。